INFORMATIVOS

RECERTIFICAÇÃO DA NORMA ISO 9001





Sob o escopo “SERVIÇOS DE TRANSPORTE COLETIVO REGULAR URBANO DE PASSAGEIROS NO MUNICÍPIO DE BLUMENAU” a Rodovel finaliza com sucesso o processo de recertificação da norma ISO 9001:2008.

A Coletivo Rodovel Ltda, empresa que faz parte do Consórcio SIGA, obteve a recertificação ISO 9001:2008 pelo bom desempenho em seu sistema de gestão da qualidade.

Realizada em maio de 2015 pela Bureau Veritas, órgão certificador de reputação internacional, a auditoria de cinco dias de duração verificou todos os processos administrativos e operacionais, tendo como principal objetivo   reavaliar  a  conformidade do sistema de gestão da qualidade para a recertificação da Coletivo Rodovel Ltda.

A ISO 9001 é pautada pelo mais alto padrão de exigência, onde ser recertificado significa estar em conformidade com os requisitos pré-estabelecidos pela norma, demonstrando através de seus indicadores a excelência em todos os processos desenvolvidos.

Sendo de longe a estrutura de qualidade melhor estabelecida, a ISO 9001 é utilizada atualmente por mais de 750 mil organizações em 161 países, e define o padrão não só para sistemas de gestão da qualidade, mas para sistemas de gestão em geral.

De acordo com o Inmetro, a ISO 9001 tem como objetivo assegurar ao cliente que a empresa forneça, de forma consistente, bens e serviços de acordo com o que foi especificado nas normas.

A Rodovel busca sempre proporcionar a satisfação dos seus clientes através da prestação de serviços com excelência.

Seu sistema de gestão da qualidade reconhecido permite que os clientes confiem na implementação das melhores práticas na execução dos seus processos.

A Direção reconhece e divide com cada colaborador esta conquista.

Equipe gestora dos processos internos recebe a carta de recomendação para recertificação do auditor José B. Sanches


Fonte: Área da Qualidade - Coletivo Rodovel

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