INFORMATIVOS

QUALIDADE NO ATENDIMENTO





Mesmo apresentando índices excelentes no que se refere a satisfação dos seus clientes, a Rodovel busca continuamente melhorar seus processos.

Com este foco, a empresa realizou entre 14/04 e 16/04/2015 a palestra “Boas práticas da função para o profissional do transporte”. Ministradas pelo consultor da empresa Fort Associados, as palestras foram assistidas por 65 colaboradores da empresa.

Com duas horas de duração, abordou temas como bilhetagem eletrônica, legislações inerentes a função, acessibilidade e qualidade no atendimento aos clientes.


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